MarketingCustomer First
'Medewerker kan het verschil maken in klantreis'
Nienke ter Woerds is werkzaam als CX/EX consultant. Zowel in haar werktijd als in haar vrije tijd is zij bezig met klantgeluk. ‘Een bedrijf moet een klantgericht DNA hebben, dat kan niet zonder de medewerkers.’
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.