'Laat iedere opdrachtgever vragen naar ISO 18295'

Bij de uitreiking van de ISO-certificaten aan Sidekix en YourVoice was algemeen manager Jan de Jong volstrekt duidelijk. Als het aan hem ligt zou iedere opdrachtgever moeten vragen naar het ISO 18295-certificaat.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsJan de Jong Roel Masselink Sidekix ISO-certificaten

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingCustomer First8 okt

HvA en KSF presenteren framework voor bots

De Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Klantenservice Federatie (KSF) presenteren tijdens ShoppingToday het framework Van Bot naar Beter. Het moet organisaties helpen de kwaliteit van klantcontact via chat- en voicebots te verbeteren.

Binnenlandhetkrantje-online.nl3 uur geleden

Wisselende resultaten mannen en vrouwen lokale voetclubs

Leidschendam-Voorburg - De 4e Divisionist RKAVV speelde met 2-2 gelijk tegen en in Spijkenisse. Voor RKAVV scoorde Marijn van de Braak beide doelpunten. Beide ploegen boekten dit seizoen nog geen competitiezege. RKAVV was zaterdag de...

BinnenlandBrabants Dagblad11 uur geleden

Til van Rooij en Cor Klaazen genieten van hun ‘museum’ aan de Osse fietsstraat: ‘Alles was oud en versleten en het rook naar sigarenlucht’

Je kunt ze met gemak museumbewoners noemen. Til van Rooij en Cor Klaazen uit Oss kunnen dagdagelijks genieten van kunst, variërend van Cor z’n keramiek en schilderijen tot de veelzijdige nalatenschap van ome Ton.

Advertentie