Kirstin van Veen: 'Eenmaal aangestoken door het callcenterwereldje wil je niets anders meer'

In de rubriek ‘Even bellen met…’ spreekt de redactie van CustomerFirst met de stem achter het klantcontact. In deze aflevering spraken we met Kirstin van Veen, werkzaam bij ETB.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsCustomerFirst

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingCustomer First4 uur geleden

Aangenaam! De gezichten van Moty: Han Bosz

Klantcontact wordt digitaler, maar de ingewikkeldste kwesties vragen om mensen. Han Bosz van ICS en Marjon van de Burgt van Greenchoice weten wat dat van een manager vraagt. Beide finalisten voor de CCMA Manager of the Year 2026 verbinden...

MarketingCustomer Firstgisteren 09:05

Aangenaam! De gezichten van Moty: Marjon van de Burgt

MarketingCustomer First26 okt

‘Je kunt technologie niet zomaar aanzetten’

Sinds 1 september 2026 staat Bastiaan Groeneveld aan het roer van TP Benelux & Suriname. Als CEO behoudt hij zijn verantwoordelijkheden voor IT en HR: twee terreinen die volgens hem steeds sterker verweven raken met de operatie.

Advertentie