Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

MarketingCustomer First

Genesys versterkt positie in AI met slimme tools

Genesys, wereldwijd speler in AI-gedreven experience orchestration, lanceert twee oplossingen binnen het Genesys Cloud AI-platform: Supervisor Copilot en Virtual Supervisor. Deze tools zijn ontworpen om managers in en buiten het contactcenter effectiever te laten werken door routinetaken te automatiseren en real-time inzichten te bieden.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles