woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
4.799 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 853 bronnen.
MarketingCustomer First
De Vlaamse vervoersmaatschappij De Lijn is erin geslaagd om één decennium een multi-channel én multi-sourcing klantendienst op te zetten. De klant wordt zo sneller geholpen en het zorgt voor meer klantentevredenheid. Dat vertelde Dirk Martens, hoofd Klantendienst De Lijn.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
Politiekvrt.be
"Als je wilt, kan je ook de relevante tekst hier plakken": in documenten over het Vlaamse arbeidsmarktbeleid zijn enkele kladzinnetjes van een AI-tool beland. Vlaams Parlementslid Stephanie D'Hose (Anders) zet daarover bevoegd minister...
ZakelijkEmerce
Nu acht Amerikaanse staten rechtszaken zijn begonnen tegen OpenAI vanwege vermeende veiligheidsrisico’s van ChatGPT, vraagt het Nederlandse Keurmerk Verantwoorde Affiliates (KVA) aandacht voor vergelijkbare zorgen over de betrouwbaarheid van AI-systemen.
Onderwijsunite.ai
OpenEvidence en Johns Hopkins Medicine hebben op 13 oktober 2026 een strategische samenwerking aangekondigd om het medisch onderwijs en de klinische zorg opnieuw vorm te geven voor het tijdperk van kunstmatige intelligentie.