MarketingCustomer First
Avaya lanceert Infinity-platform voor klantcontact
Avaya heeft zijn nieuwe platform Infinity gepresenteerd, dat moet dienen als de volgende stap in de ontwikkeling van het Avaya Experience Platform (AXP). Volgens het bedrijf verenigt Infinity het contactcenter en de unified communications-portfolio op één omgeving. Hierop kunnen bedrijven klantreizen ontwerpen en beheren met behulp van AI en een no-code orkestratie-engine.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
