Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

Avaya Experience Platform

5 nieuwsberichten over Avaya Experience Platform.

MarketingCustomer First

Avaya lanceert Infinity-platform voor klantcontact

Avaya heeft zijn nieuwe platform Infinity gepresenteerd, dat moet dienen als de volgende stap in de ontwikkeling van het Avaya Experience Platform (AXP). Volgens het bedrijf verenigt Infinity het contactcenter en de unified communications-portfolio op...

MarketingCustomer First

Avaya verbetert CX met vernieuwd AI-platform

Avaya, wereldwijde speler in customer experience oplossingen, kondigt belangrijke verbeteringen aan in het Avaya Experience Platform (AXP) en versterkt hiermee haar positie als marktleider op het gebied van Enterprise CX.

MarketingCustomer First

Meer CX-oplossingen voor Avaya

Avaya kondigde recent de acquisitie van Edify aan en integreert hiermee op AI gebaseerde customer journey orkestratie en workflowmogelijkheden in het Avaya Experience Platform (AXP).

MarketingCustomer First

Avaya bekroond voor intelligente contactcenter oplossingen

Avaya is voor het vijfde achtereenvolgende jaar uitgeroepen als koploper in The Aragon Research Globe for Intelligent Contact Centers (ICC) 2024. De erkenning volgt omdat het bedrijf AI-technologie integreert om contactcentra radicaal te veranderen.