Avaya bekroond voor intelligente contactcenter oplossingen

Avaya is voor het vijfde achtereenvolgende jaar uitgeroepen als koploper in The Aragon Research Globe for Intelligent Contact Centers (ICC) 2024. De erkenning volgt omdat het bedrijf AI-technologie integreert om contactcentra radicaal te veranderen.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsAI-technologie GenAI API-first Avaya Experience Platform

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

AlgemeenNOS10 uur geleden

Met een dikke kat zegt het Franse AI-bedrijf Mistral: kijk ook eens naar ons

Met een verwijzing naar een dikke kat zet het Franse AI-bedrijf zijn nieuwste AI-model in de markt: le chonk. De bijnaam verwijst naar een internetgrap over het gewicht van katten. Hoe dikker de kat, hoe meer 'chonk' het beestje is.

Financieelzeelandnet.nl21 uur geleden

Randstad: AI zorgt voor groei techmedewerkers, niet voor krimp

DIEMEN (ANP) - Kunstmatige intelligentie (AI) vervangt technologische medewerkers allerminst, maar verandert wel de vraag, meldt uitzender Randstad in een nieuw rapport. De snelgroeiende technologie zorgt bij veel organisaties daarom juist...

Binnenlandermelosweekblad.nlgisteren 00:19

Elevation Gym komt naast de HEMA: crowdfunding na zes weken al op 117%

Eerste boutique gym van Ermelo haalt ruim €100.000 op bij 34 investeerders en biedt straks als eerste in Ermelo Pilates Reformer aan.

Advertentie