MarketingCustomer First
Appen over klantbeleving - Wim Rampen
Wim Rampen appt met mede CX-professionals Rien Brus en Jan-Hein Pierik over actuele topics in het vakgebied. Dit keer - naar aanleiding van Colin Shaw’s oproep - over: ‘Wat zijn de belangrijkste oorzaken van uitblijvende positieve impact van CX-transformaties?

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

