vrijdag 30 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
6.436 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 993 bronnen.
MarketingMarketingfacts
Bij de klantcontactsector, organisaties en klantcontactmedewerkers, maar ook bij de overheid liggen de komende jaren verantwoordelijkheden om AI op verantwoorde wijze te gebruiken om er optimaal van te kunnen profiteren.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
MarketingCustomer First
De Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Klantenservice Federatie (KSF) presenteren tijdens ShoppingToday het framework Van Bot naar Beter. Het moet organisaties helpen de kwaliteit van klantcontact via chat- en voicebots te verbeteren.
Auto-motorsportFormule1
FIA-voorzitter Mohammed Ben Sulayem wil nog harder ingrijpen tegen online misbruik. Eerder kwam de FIA al met een campagne tegen haatberichten op met name de sociale media aan het adres van de coureurs, maar de Emirati wil met...
AlgemeenNOS
Met een verwijzing naar een dikke kat zet het Franse AI-bedrijf zijn nieuwste AI-model in de markt: le chonk. De bijnaam verwijst naar een internetgrap over het gewicht van katten. Hoe dikker de kat, hoe meer 'chonk' het beestje is.