ICTComputable
Essent krabbelt langzaam op na it-storing
Essent is er nog steeds niet in geslaagd de grote storing in zijn it-systemen helemaal te verhelpen. De VerbruiksManager+-app waarmee consumenten alvast kunnen anticiperen op een hoge energierekening, is uitgezet. En Mijn Essent, de persoonlijke omgeving waarin de klant contacten kan wijzigen, biedt een soort Schiphol-ervaring. 'Er staan 2.749 bezoekers voor je in de rij', kreeg een klant donderdagavond te lezen. Essent wil met deze noodmaatregel voorkomen dat de site te druk wordt en systemen er opnieuw uit klappen.
Lees het volledige artikel bij Computable
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
