
RetailRetail news
'Albert Heijn nam onvoldoende regie in de communicatie over de cybercrisis'
Pas een week nadat Albert Heijn te maken kreeg met een ingrijpend cyberincident, bood ceo Margaret Versteden-van Duijn namens de marktleider in een e-mail aan de klanten haar excuses aan, en bood ze oplossingen voor het ongemak.

/s3/static.nrc.nl/images/gn4/stripped/data127033475-e37ee8.jpg)



