Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

Financieelvvponline.nl

Dikke voldoende voor serviceproviders

Het onafhankelijk intermediair is over het algemeen zeer tevreden over de kwaliteit van de Binnendienst en de Acceptatie van serviceproviders. Dat blijkt uit het eerste focusonderzoek Serviceproviders 2026 van Bureau DFO. Vooral de aspecten bereikbaarheid en doorlooptijd van acceptatieprocessen blijken bepalend voor de waardering van serviceproviders. Bovendien blijkt er een directe relatie te bestaan tussen de waardering voor bereikbaarheid van de binnendienst en de doorlooptijd van de acceptatie enerzijds en de Net Promoter Score (NPS) en het omzetaandeel van serviceproviders anderzijds.

Lees het volledige artikel bij vvponline.nl

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Financieelvvponline.nl

Goede buitendienst meer waard dan scherpe premies

"Bij banken en verzekeraars heeft een sterke consolidatieslag plaatsgevonden. Om allerlei redenen was dit nodig. Aan de consolidatie lijkt nog geen einde te zijn gekomen. Het beeld dat uit die consolidaties naar voren komt: grote gebouwen waar honderden of...

Financieelvvponline.nl

Adviseurs zoeken partnerschap en ruimte voor overleg

Adviseurs zien de binnendienst van aanbieders nadrukkelijk als onderdeel van de dienstverlening aan het intermediair. Dat blijkt uit het tweede themaonderzoek van het Performance Onderzoek 2026 van Bureau DFO en Atentikmarketing.