BinnenlandDe Stentor
KPN aan de lijn, of toch niet? Waarom je dit ‘KPN-telefoontje’ beter meteen kunt ophangen
Drie keer per week gebeld worden voor een KPN-abonnement: een callcenter stalkte jarenlang consumenten namens KPN. Dat ging door, zelfs nadat de toezichthouder ACM het belbedrijf afgelopen zomer aansprak op de praktijken van callcenters waarmee het samenwerkt.
Lees het volledige artikel bij De Stentor
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.