AlgemeenLeeuwarder Courant
Nederlanders betalen vaker retourkosten: 'Tijd van gratis terugsturen is voorbij'
In Nederland worden er per jaar honderden miljoenen pakketjes verstuurd. Een flink deel daarvan gaat weer retour. Maar waar veel webwinkels vroeger zelf de retourkosten betaalden, komen die tegenwoordig vaker op het bordje van de consument terecht.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
