ZakelijkEmerce
Betalen voor retouren raakt ingeburgerd
Betalen om te retourneren wordt steeds normaler. Eerder kondigden grote retailers als H&M, Zara en Wehkamp al aan de kosten voor het terugsturen van pakketjes bij de consument in rekening te brengen. Over de hele linie zet deze trend nu door: bij maar twee op de vijf retourzendingen draait de klant in ieder geval voor een deel van de kosten op, zo blijkt uit cijfers van Sendcloud.
Lees het volledige artikel bij Emerce
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
