woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.481 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 837 bronnen.
Organisatie
565 nieuwsberichten over Teleperformance.
BinnenlandBN De Stem
Op verzoek van je baas een kwartier eerder inloggen als je vanuit huis werkt? Dat hoeft niet uitbetaald te worden, oordeelt de rechter. Een thuiswerker eiste salaris voor alle keren eerder inloggen, maar daar ging de kantonrechter niet in mee.
EconomieRTL Nieuws
Een tegenvaller voor thuiswerkers. Eerder oordeelden rechters dat een werknemer die moet inloggen vóór zijn eigenlijke werkzaamheden beginnen, recht heeft op salaris over die inlogtijd. Voor thuiswerkers gaat die vlieger helaas niet op.
MarketingCustomer First
Julien Hellebrekers maakt de overstap van Teleperformance naar Olympia, waar hij de rol van directeur KCC (Klant Contact Centers) per 1 september heeft overgenomen van Hans Tange.
EconomieIEX
(ABM FN-Dow Jones) De aandelenmarkten in Europa zijn maandag lager geëindigd. De Stoxx Europe 600 index daalde fractioneel bij een stand van 457,96 punten. De Duitse DAX liet een verlies optekenen van 0,1 procent op 15.824,85 punten.
BeursDe Beurs
IG voorziet een openingswinst van 26 punten voor de Duitse DAX en een plus van 7 punten voor de Franse CAC 40. De Britse FTSE lijkt 9 punten hoger te openen.
EconomieIEX
IG voorziet een openingswinst van 26 punten voor de Duitse DAX en een plus van 7 punten voor de Franse CAC 40. De Britse FTSE lijkt 9 punten hoger te openen.
BeursDe Beurs
(ABM FN-Dow Jones) De aandelenmarkten in Europa zijn donderdag overwegend lager geëindigd. De Stoxx Europe 600 index daalde 0,2 procent tot 458,19 punten. De Duitse DAX liet een winst optekenen van 0,4 procent op 15.947,08 punten.
BeursEuro Bench
(ABM FN-Dow Jones) De Europese beurzen gaan dinsdag een hogere opening tegemoet, nadat er maandag ook al winst werd geboekt.
BeursDe Beurs
(ABM FN-Dow Jones) De aandelenmarkten in Europa zijn maandag flink hoger geëindigd. De Stoxx Europe 600 index won 0,9 procent bij een stand van 455,29 punten. De Duitse DAX liet een winst optekenen van 1,0 procent op 15.792,61 punten en de Franse CAC 40...
MarketingCustomer First
Teleperformance gaat in cassatie tegen een uitspraak van het gerechtshof van Den Haag over de inlogtijd van medewerkers. Het hof oordeelde eerder dit jaar dat deze tijd als werktijd moet worden beschouwd en moet worden uitbetaald.
BinnenlandAlgemeen Dagblad
Een callcentermedewerker logde jarenlang 10 minuten eerder in op verzoek van zijn werkgever, maar kreeg daar niet voor betaald. Hij sleepte zijn inmiddels oud-werkgever voor de rechter en later voor het Hooggerechtshof. Beide instanties gaven hem gelijk,...
BinnenlandDe Gelderlander
Een callcentermedewerker logde jarenlang 10 minuten eerder in op verzoek van zijn werkgever, maar kreeg daar niet voor betaald. Hij sleepte zijn inmiddels oud-werkgever voor de rechter en later voor het Hooggerechtshof. Beide instanties gaven hem gelijk,...
BinnenlandPZC
Een callcentermedewerker logde jarenlang tien minuten eerder in op verzoek van zijn werkgever, maar kreeg daar niet voor betaald. Hij sleepte zijn inmiddels oud-werkgever voor de rechter en later voor het Hooggerechtshof.
EconomieIEX
(ABM FN-Dow Jones) De Amsterdamse beurs is donderdag lager geëindigd, waarbij halfgeleideraandelen het meest onder druk stonden. De AEX daalde 0,9 procent op 733,99 punten.
EconomieIEX
(ABM FN-Dow Jones) De Europese beurzen noteerden woensdag hoger, ondanks de zwakke inkoopmanagersindices uit Europa over augustus.
MarketingCustomer First
Werken in de klantenservice is steeds complexer geworden met klanten die steeds kritischer en mondiger zijn. NRC ging achter de schermen bij trainingsbedrijf XL10 waar medewerkers van een softwarebedrijf de kunst van effectieve klantrelaties leren.
/s3/static.nrc.nl/images/gn4/stripped/data104061580-8c18db.jpg)
AlgemeenNRC
De telefoon gaat niet eens over als je de helpdesk belt. „Wil je supersnel geholpen worden”, vraagt een joviale mannenstem, „houd dan je bestelnummer bij de hand.” Voordat hij je opgewekt het oerwoud van keuzemenu’s in stuurt, voegt hij nog toe: „Dit...
EconomieIEX
(ABM FN-Dow Jones) De Europese beurzen gaan woensdag een rode opening tegemoet, in navolging van de verliezen in Azië en het rode slot op Wall Street dinsdagavond.
BeursDe Beurs
(ABM FN-Dow Jones) De aandelenmarkten in Europa zijn dinsdag lager geëindigd. De Stoxx Europe 600 index daalde 0,9 procent tot 455,57 punten. De Duitse DAX liet een verlies optekenen van 0,9 procent op 15.767,28 punten. De Franse CAC 40 leverde 1,1 procent...
EconomieIEX
IG voorziet een openingsverlies van 62 punten voor de Duitse DAX en een min van 33 punten voor de Franse CAC 40. De Britse FTSE lijkt 14 punten lager te openen.
EconomieIEX
(ABM FN-Dow Jones) De aandelenmarkten in Europa zijn vrijdag lager geëindigd. De Stoxx Europe 600 index daalde 1,1 procent naar 459,17 punten. De Duitse DAX verloor 1,0 procent op 15.832,17 punten. De Franse CAC 40 moest 1,3 procent terrein prijsgeven bij...
EconomieIEX
(ABM FN-Dow Jones) De Europese beurzen noteren vrijdag rond het middaguur lager, waarbij de verliezen oplopen richting een procent.
BeursDe Beurs
IG voorziet een openingswinst van 40 punten voor de Duitse DAX en een plus van 26 punten voor de Franse CAC 40. De Britse FTSE lijkt 17 punten hoger te openen.
EconomieIEX
IG voorziet een openingswinst van 40 punten voor de Duitse DAX en een plus van 26 punten voor de Franse CAC 40. De Britse FTSE lijkt 17 punten hoger te openen.