Direct naar de inhoud

donderdag 22 oktober 2026

Onderwerp

Studio Gastvrij

8 nieuwsberichten over Studio Gastvrij.

MarketingCustomer First

CustomerFirst Congres 2025: AI ontmoet empathie

Hoe ziet klantcontact er in 2025 uit, nu kunstmatige intelligentie en menselijke empathie steeds vaker samenkomen? Tijdens het jaarlijkse CustomerFirst Congres in DeFabrique stond die vraag centraal. In keynotes en break-outsessies schetsten experts uit...

Binnenlandcustomerfirst.nl

Van klantgericht naar mensgericht: de rol van gastvrijheid

Stijn van Boxtel, oprichter van Studio Gastvrij, spreekt op het CustomerFirst Congres over de rol van oprechte aandacht in klantcontact. CustomerFirst stelde hem vooraf enkele vragen over de balans tussen technologie en empathie, en waarom klantgerichtheid...

MarketingCustomer First

'Neem je rust en geniet van kleine dingen'

In Service in de Zon delen klantcontactprofessionals hun zomerse plannen én inzichten. Voor Monique Sinkiewicz – van den Broek is het een zomer van dagjes uit, een weekje België en vooruitkijken naar een bruiloft in Italië.

MarketingCustomer First

'Voor mij is deze tijd eentje van het ont-moeten'

In de zomerrubriek Service in de Zon spreken we klantcontactprofessionals over hun zomer, inspiratie en inzichten. Voor CX-expert Nienke Bloem draait deze zomer om één ding: ont-moeten. ‘Even niks wat vanuit mijn hoofd moet, maar alleen doen wat vanuit...

MarketingCustomer First

'Meer ruimte maken voor rust en reflectie'

In de zomerrubriek Service in de Zon vragen we klantcontactprofessionals hoe zij de zomer beleven – en wat die hen brengt. Jordy van Heese (Studio Gastvrij) verruilde zijn bureau voor het basiskamp van de Mount Everest en lesgeven op een school in Nepal.