donderdag 22 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.250 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 894 bronnen.
Persoon
6 nieuwsberichten over Silvia Smit.
Economienu.nl
Een chatbot is bij veel bedrijven het eerste loket voor klanten. Maar wie daar met een vraag aanklopt, komt lang niet altijd verder. Ruim zeven op de tien consumenten krijgt er geen antwoord of hulp.
MarketingCustomer First
Zeven op de tien consumenten krijgen via een chatbot geen antwoord of hulp bij hun vraag. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder ruim 10.000 panelleden en naar de klantenservice van honderd bedrijven. Vooral de gebrekkige toegang tot een...
MarketingCustomer First
Online platforms en digitale diensten worden volgens de Consumentenbond steeds vaker ingericht om gebruikers zo lang mogelijk vast te houden en zoveel mogelijk omzet te genereren. Die ontwikkeling gaat volgens de organisatie ten koste van de...
Binnenlandzo34.nl
Zin in een cultureel weekend in de regio? Van kunst en geschiedenis tot hardrock en kathedrale koormuziek: er is weer genoeg te doen in Zuidoost-Drenthe. In Zweeloo opent een nieuwe expositie, in Klazienaveen duik je het jaar 1925 in en in Nieuw-Amsterdam...
BinnenlandOmroep Gelderland
HUISSEN - Sanne en Bas organiseren een bijzondere benefietwedstrijd om geld op te halen voor hun moeder die lijdt aan Long Covid. "Ik heb nu echt het gevoel dat ik mijn steentje kan bijdragen en mama kan helpen", vertelt Sanne, die vrijdagavond op het veld...
BinnenlandOmroep Gelderland
HUISSEN - Sanne en Bas organiseren een bijzondere benefietwedstrijd om geld op te halen voor hun moeder die lijdt aan Long Covid. "Ik heb nu echt het gevoel dat ik mijn steentje kan bijdragen en mama kan helpen", vertelt Sanne, die vrijdagavond op het veld...