.jpg)
ZakelijkTwinkle Magazine
Retouren verminderen is duurzamer én beter voor de klantreis
De customer journey van een bestelling gaat door als een product retour wordt gestuurd. Het is alleen vaak het minst prettige gedeelte van de klantreis, zo stellen Feyo van der Goes van PostNL en Leonie Schillings van Returnless.













-beeld.jpg)


