zaterdag 24 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
4.175 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 757 bronnen.
Organisatie
860 nieuwsberichten over Salesforce.
MarketingMarketing Tribune
80% van de klantenservicemedewerkers in Nederland geeft aan dat klanten de afgelopen jaren steeds hogere verwachtingen hebben van de service die zij ontvangen. Dit staat onder meer in het zesde State of Service-rapport van Salesforce.
MarketingCustomer First
Tachtig procent van de klantenservicemedewerkers in Nederland geeft aan dat klanten steeds hogere verwachtingen hebben van de service en verwacht 73% het komend jaar meer zaken te behandelen. Dit blijkt uit het zesde State of Service-rapport van Salesforce.
BeursDe Beurs
Plus: impact aanval Iran beperkt, sterke cijfers uit China, wisselende meningen over goud, huizenprijzen bijna terug op recordstand, en veel meer.
MarketingCustomer First
RingCentral heeft algemene beschikbaarheid aangekondigd van RingCX, het AI-aangedreven contact center as a service (CCaaS)-platform in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland en Australië.
ZakelijkFonk
Een nieuw rapport van Salesforce en de onlangs in Amerika gevormde Retail AI Council laat zien dat retailers wereldwijd AI omarmen om de winkelervaring te verbeteren, maar tegelijkertijd worstelen met de data waarmee kunstmatige intelligentie moet worden...
Mode & beautyFashion United
Retailers zien de implementatie van generatieve AI (kunstmatige intelligentie) wel zitten om de winkelervaring in de winkel en online te personaliseren en verbeteren. Echter worstelt de helft van de ondervraagde retailers met het toegankelijk maken van hun...
TV & RadioSpreekbuis
Met de aanstelling van Axel Verberne (36) als Sales Operations Manager versterkt NEP The Netherlands haar salesteam.
TV & RadioBroadcast Magazine
Met de aanstelling van Axel Verberne (36) als Sales Operations Manager versterkt NEP The Netherlands haar salesteam. In de achterliggende periode is hard gewerkt aan de verdere professionalisering van de sales activiteiten.
ZakelijkFrank watching
Benieuwd naar het succesverhaal van Rituals, het Nederlandse cosmeticamerk dat de wereld verovert? Ontdek de krachtige marketinggeheimen achter hun ongekende groei en leer hoe jij deze lessen kunt toepassen om jouw merk naar nieuwe hoogten te brengen met...
MarketingCustomer First
Anywhere365, producent van Enterprise Dialogue Management-software en klantenservicetechnologie, kondigt Will Blench aan als nieuwe CEO. Blench volgt Enrico Karsten op, die na drie jaar als CEO aftreedt.
ZakelijkEmerce
2024 begon met behoorlijk wat techontslagen, en aan die trend is nog geen einde gekomen:
BeursDe Beurs
(ABM FN-Dow Jones) De Amerikaanse beurzen zijn donderdag hoger geëindigd. De S&P 500 sloot 0,5 procent in het groen op 5.096,27 punten en bereikte daarmee een all time high en de Nasdaq won 0,9 procent op 16.091,92 punten, ook een record.
EconomieIEX
(ABM FN-Dow Jones) De Amerikaanse beurzen noteerden donderdag overwegend hoger met nog een paar uur handel te gaan. De S&P 500 steeg 0,3 procent op 5.084 punten en noteerde daarmee net onder zijn all time high en de Nasdaq ging 0,6 procent hoger op 16.
BeursDe Beurs
De Amerikaanse beurzen stevenen donderdag af op een licht hogere opening. Futures op de toonaangevende S&P 500 index noteerden een half uur voor de openingsbel 0,3 procent hoger.
BeursEuro Bench
De futures kleuren heel lichtgroen, maar het oogt broos. Beleggers verwerken een enorme stroom cijfers. Zet uw wekker om 14.30 uur, want dan komt de Amerikaanse PCE-inflatie, die bepalend is voor de timing van de eerste renteverlaging door de Fed.
BeursEuro Bench
De futures kleuren heel lichtgroen, maar overtuigend is het niet. Beleggers verwerken een enorme stroom cijfers. Zet daarna uw wekker om 14.30 uur, want dan komt de Amerikaanse PCE-inflatie, die bepalend is voor de timing van de eerste renteverlaging door...
EconomieIEX
Salesforce heeft het afgelopen kwartaal beter gepresteerd dan verwacht, maar de outlook stelde teleur. Dit maakte het Amerikaanse softwarebedrijf woensdag nabeurs bekend.
ZakelijkEmerce
CRM-reus Salesforce heeft het afgelopen kwartaal beter gepresteerd dan verwacht, maar de outlook stelde toch nog teleur.
BeursEuro Bench
De AEX-index gaat een rode opening tegemoet, nadat ook in Azië de meeste beurzen ietsje onderuit gingen. Beleggers lijken het kruit droog te houden met het oog op het Amerikaanse inflatiecijfer van morgen, dat de markten nog weleens in beweging zou...
BeursEuro Bench
De AEX-index is de hele dag al bezig om richting te zoeken en besloot uiteindelijk vlak te eindigen, op een nieuwsluwe dag. De AMX en AScX boekten wél terreinwinst.
MarketingCustomer First
Copilot ondersteunt medewerkers bij het voltooien van verschillende taken in Microsoft Dynamics 365 voor Service en Sales. Daarnaast integreert ze ook diverse CRM-oplossingen van derden, zoals Salesforce, ServiceNow en Zendesk.
ZakelijkFrank watching
Wat gaat er in 2024 allemaal gebeuren op het vlak van online marketing? Welke onderdelen verdienen de aandacht en waar liggen de grootste kansen? Net als de afgelopen 14 jaar blik ik terug op de belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar en geef...
ZakelijkEmerce
Salesforce zal volgens de Wall Street Journal ongeveer 700 werknemers ontslaan, wat neerkomt op ongeveer 1 procent van zijn wereldwijde personeelsbestand. Feitelijk gaat het om een correctie op een wervingsgolf tijdens de ccoronapandemie.
ZakelijkFrank watching
In de dynamische wereld van digitale marketing staat het behouden van de aandacht en het vertrouwen van de klant centraal. Een strategie die de laatste jaren kritiek heeft gekregen, is het gebruik van gated content. Wat is het ook alweer en wat is het...