Direct naar de inhoud

maandag 26 oktober 2026

Onderwerp

NPS-onderzoek

4 nieuwsberichten over NPS-onderzoek.

MarketingCustomer First

Enthousiasme: de ultieme klantbeleving

‘Mijn boek De Superpromoter is inmiddels 15 jaar oud’, vertelt Vogelaar. ‘Daarin beschrijf ik hoe klanten die enthousiast zijn, hun enthousiasme delen en daarmee anderen kunnen aansteken. Sinds de publicatie van dat boek is mijn wereld behoorlijk...

ZakelijkFrank watching

Humor in e-mailmarketing? Kan dat? En hoe dan?

We zeggen niet voor niets dat een ‘gezonde’ dosis humor belangrijk is. Zeker als je hardop moet lachen, dan maak je endorfines aan en ontspan je je spieren. Op de website van zorgverzekeraar ONVZ valt zelfs te lezen: ‘Lachen is een goed middel tegen...

Advertentie