woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.272 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 895 bronnen.
Onderwerp
41 nieuwsberichten over Net Promotor Score.
Transport & logistiekLuchtvaartnieuws
KUALA LUMPUR – Malaysia Airlines Group (MAG) heeft haar verlies vorig jaar aanzienlijk weten te verminderen. Het moederbedrijf van Malaysia Airlines Berhad noteerde een verlies na belastingen van 344 miljoen ringgit (71 miljoen euro) tegen 1,7 miljard...
ICTChannelweb
Na jarenlange achteruitgang heeft KPN kans gezien de omzet over heel 2022 te laten groeien. De kwartaalcijfers over het vierde kwartaal vielen de beurs mee. Belangrijk keerpunt is bereikt op de zakelijke markt. Voor het derde achtereenvolgende kwartaal...
ICTComputable
Na jarenlange achteruitgang heeft KPN kans gezien de omzet over heel 2022 te laten groeien. De kwartaalcijfers over het vierde kwartaal vielen de beurs mee. Belangrijk keerpunt is bereikt op de zakelijke markt. Voor het derde achtereenvolgende kwartaal...
MarketingMarketing Tribune
Ik lees over een bureau dat de wanverhouding wil aanpakken tussen de schrijftijd en de succesratio van een artikel. Je begrijpt dat dit prikkelt. Ik zit immers dagen achter mijn laptop stukjes te tikken die wekelijks gelukkig nog steeds tien tot...
MarketingMarketingfacts
Ik had deze blog met een vlammend betoog kunnen starten waarom we vooral zouden moeten stoppen met het meten van de NPS. Daar is namelijk genoeg bewijs voor. Maar dat is wat mij betreft meteen de kern van het probleem: een discussie over de metric.
BinnenlandErmelo van Nu
ERMELO - St vd Brink scoort eerste positie in onderzoek naar 'Beste zakelijke dienstverleners' goederenvervoer. Ieder jaar doet MT/Sprout hier onderzoek naar. Het onderzoek wordt uitgevoerd door Amsterdam Centre for Business Innovation en is gericht op het...
BinnenlandNieuws.nl
Transportbedrijf St vd Brink uit Ermelo scoort eerste positie in onderzoek naar ‘Beste zakelijke dienstverleners’ goederenvervoer. Ieder jaar doet MT/Sprout hier onderzoek naar. Het onderzoek wordt uitgevoerd door Amsterdam Centre for Business...
St vd Brink is de beste zakelijke dienstverlener in het goederenvervoer. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van MT/Sprout. Het onderzoek wordt uitgevoerd door Amsterdam Centre for Business Innovation en is gericht op het verzamelen van feedback van...
MarketingCustomer First
In 2018 startte de samenwerking tussen Innova Energie en ETB Support Solutions, beide bedrijven zijn sindsdien verviervoudigd in omzet en omvang. In vier jaar tijd groeiden Innova Energie van een relatief kleine organisatie naar een Top 10-speler op de...
BinnenlandNieuws.nl
GZ OfficeXperience uit Westzaan is door het toonaangevende platform MT/Sprout ‘voor de ondernemer van de toekomst’ uitgeroepen tot beste kantoorinrichter van Nederland. Het platform maakt jaarlijks een overzicht met de 1000 beste zakelijke...
MarketingCustomer First
Zanna van der Aa, Organisatie adviseur bij Accelerate In Experience, heeft een nieuwe CX podcast gelanceerd. In de eerste aflevering heeft ze het over het CX-kompas.
MarketingMarketingfacts
In deze eerste aflevering van de CX Energy Boost-podcast leg ik uit waarom veel organisaties moeite hebben met het vinden van het juiste kompas voor hun CX-programma's.
ICTComputable
KPN heeft over het afgelopen kwartaal een winststijging van veertien procent tot 211 miljoen euro behaald. Beursanalisten hadden op een daling van zo’n tien procent gerekend. De omzet uit de zakelijke dienstverlening groeide voor het tweede...
MarketingCustomer First
Chantal Rovers (40) is gepokt en gemazeld in klantcontact. Ooit begonnen als agent op haar 18e en is nu – na een aantal omzwervingen - Manager Customer Care bij Perry Sport en Aktiesport. Ze heeft een duidelijke visie op klantbeleving én de sector zelf,...