Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Persoon

Mathijs Ruigrok

13 nieuwsberichten over Mathijs Ruigrok.

ZakelijkTwinkle Magazine

Loyaliteit werkt - mits het aansluit bij je merk

Nederlandse consumenten zijn gek op korting. En op gemak. Voeg daar een cadeautje op z’n tijd aan toe, en je hebt de ingrediënten van een succesvol loyaliteitsprogramma. Dat blijkt uit het nieuwe Retail Radar-rapport van Voyado, waarin loyaliteit in de...

MarketingCustomer First

Loyaliteitsprogramma’s populair onder klanten

Ruim vier op de tien Nederlandse klanten nemen deel aan een loyaliteitsprogramma. Dat blijkt uit het Retail Radar rapport 2025 van Voyado. De meeste deelnemers zijn op zoek naar extra korting, gratis verzending of af en toe een cadeautje.

Marketingmarketingtribune.nl

Bijna helft Nederlanders lid van loyaliteitsprogramma

Maar liefst 42 procent van de Nederlandse consumenten is aangesloten bij een of meerdere loyaliteitsprogramma’s. Dat blijkt uit de Retail Radar 2025 van marketingtechnologiebedrijf Voyado. Populaire motivaties zijn extra korting, gratis verzending en...

MarketingCustomer First

Voyado lanceert AI-functionaliteit ‘Bonnie’

Customer experience platform Voyado heeft ‘Bonnie’ gelanceerd, een AI-functionaliteit om de mogelijkheden op het gehele platform te verbeteren. Bonnie is getraind met miljarden transacties, interacties en branchegegevens.

RetailRetail news

Video: Zo verzamelen retailers data

Retailers verzamelen volop data over klanten, die zelf vaak geen idee hebben hoeveel en wat allemaal. De wet- en regelgeving hieromtrent is streng, maar er zijn nog genoeg mogelijkheden over. In deze video laat CBNC zien hoe retailers de data van klanten,...

RetailRetail news

Loyaliteitsprogramma’s: de zin en onzin van punten sparen

“Of dat logisch is of niet, hangt helemaal af van je klanten. De meeste retailers, zoals Albert Heijn, Zalando en Sephora, focussen op loyaliteit, maar dat zegt niet alles. Het is het belangrijkst om het gesprek aan te gaan met je klanten.