Mode & beautyFashion United
Dille & Kamille en N BRANDS tillen klantervaring naar nog hoger niveau
Modehuis N BRANDS en cadeau- en huiswarenketen Dille & Kamille werken hard aan het nog verder optimaliseren van hun klantervaring (CXP). Om dat te bereiken kiezen zij voor het CXP-platform van Voyado. “Onze klanten verwachten op ieder kanaal een persoonlijke ervaring. Met alle klantdata op één centrale plaats krijgen we betere inzichten en segmentatiemogelijkheden waarmee we onze klanten nog beter kunnen bedienen. Voyado’s begrip van het retaillandschap en hun state of the art oplossingen voor het creëren van gepersonaliseerde ervaringen, zal ons helpen om een koploper te blijven binnen onze branche.” stelt Yentran van Dreunen-Banh, COO van N BRANDS, moederbedrijf van onder andere NIKKIE.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
