Direct naar de inhoud

zondag 25 oktober 2026

Onderwerp

KPI’s

495 nieuwsberichten over KPI’s.

MarketingCustomer First

'Weinig bullshit, vooral luisteren'

Een jaar in zijn nieuwe rol kijkt Pascal Matern, Chief Commercial & Client Officer (CCCO) Benelux, Nordics en Suriname van TP met nuchter realisme naar de toekomst van klantcontact. AI, beursdruk en kostenstijgingen tekenen het speelveld, maar volgens...

Binnenlandmaastrichtuniversity.nl

Integratie van duurzaamheid binnen UM

Om onze gezamenlijke duurzaamheidsambities te realiseren, moet duurzaamheid worden verankerd op alle niveaus van de universiteit. Het kan niet de enige verantwoordelijkheid zijn van het Sustainability Office. Daarom werken we eraan om duurzaamheid te...

Financieelcfo.nl

Hoe Carpetright kapotging door een nieuw IT-systeem

Het Britse vloerenspeciaalzaakbedrijf Carpetright (met 75 filialen in Nederland en 274 in het Verenigd Koninkrijk) is op 19 september 2025 failliet verklaard. Maar het bedrijf bungelde al een hele tijd. In Engeland is de keten vorig jaar overgenomen...

Onderwijsfondswervingonline.nl

5 nieuwe fondsen - oktober 2025

In 2025 verschuift de focus van subsidies en fondsen steeds meer van het financieren van activiteiten naar resultaatfinanciering met heldere KPI’s, zoals doorstroom in het onderwijs of hectares natuurherstel. De vijf nieuwe fondsen in dit overzicht...

Economieduurzaam-ondernemen.nl

Lead Data & Tooling Circulaire Economie

Wil jij het verschil maken in de versnelling naar een circulaire economie door data, tooling en innovatie in te zetten op de juiste plekken? Heb jij een visie op hoe we circulariteit meetbaar, stuurbaar én schaalbaar maken? Route Circulair zoekt een lead...

Binnenlandtelstar-online.nl

Raad positief over nieuw plan schuldhulpverlening

De gemeenteraad heeft donderdag in de oordeelsvormende vergadering overwegend positief gereageerd op het nieuwe Beleidsplan Schuldhulpverlening 2025-2029. Het plan, dat door het college van burgemeester en wethouders aan de raad werd voorgelegd, legt de...

Marketingemerce.nl

(Emerce TV) Heb je in AI tijdperk nog wel een website nodig?

Waar is de rol van de website gebleven als bezoekers steeds vaker direct antwoord krijgen via Large Language Models? Betekent dit het einde van contentmarketing zoals we die kennen? Absoluut niet! Het vraagt echter wel om een frisse blik op hoe we content...

Binnenlandbinnenlandsbestuur.nl

Informele netwerken nekken D&I-beleid Amsterdam

Bruno, die de helft van haar leven op Curaçao woonde en vanaf haar 13de in Nederland, zegt de ‘best of both worlds’ te hebben meegemaakt, maar juist daardoor leerde ze met twee brillen kijken. Die dubbele ervaring maakte haar gevoelig voor...

MarketingCustomer First

Waarom AI faalt in klantcontact en hoe het wél werkt

Noel Harris is Vice President Sales & Customer Success Europa bij eGain Corporation. Tijdens het CustomerFirst Congres spreekt hij over waarom de meerderheid van AI-projecten in klantcontact hun doelen niet haalt en wat er nodig is om wél succes te...