ZakelijkEmerce
Klarna schrapt nog eens 500 banen
De Zweedse fintech Klarna voert een volgende reorganisatieronde uit. Dit keer schuiven er vijfhonderd banen weg. De medewerkers worden niet ontslagen, maar volgen de uitbesteding van hun functie.
Onderwerp
Klantenservice
229 nieuwsberichten over Klantenservice.
TV & RadioSpreekbuis
Hybride Handboek.AI voor media, marketing en echte groei in het tijdperk van kunstmatige intelligentie
Kunstmatige intelligentie (AI) is niet nieuw. Het zit in onze smartphones, online zoekmachines, smart homes, zelfrijdende auto’s en is verweven in onze dagelijkse werkzaamheden. De groei en impact van AI zijn onmiskenbaar, vooral door de toename van...
BinnenlandWeert de gekste
Allergiewaarschuwing: AH Indisch gekruide gehaktballetjes
Albert Heijn heeft besloten de AH Indisch gekruide gehaktballetjes met houdbaarheidsdatum 06-09-2023 per direct uit de winkels te halen. De AH Indisch gekruide gehaktballetjes bevatten mogelijk gluten. Hierdoor staan niet alle juiste allergenen op de...
MarketingMarketing Tribune
De Zomer van... Johan van der Zanden van Albert Heijn
Johan van der Zanden, directeur Marketing & Communicatie van Albert Heijn, trok er deze zomer intensief op uit per fiets in Monteluppo Fiorentino. Hij deelt zijn avonturen, blikt terug op eerdere trips en vertelt wat het werk en zijn merk zullen...
BinnenlandDe Gelderlander
Bol.com en Achmea nemen illegaal gesprek op terwijl je in de wacht staat
Achmea en Bol.com nemen de gesprekken van klanten op terwijl ze in de wacht worden gezet. De opname van gesprekken ‘voor trainingsdoeleinden’ blijft dan namelijk doorgaan. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens mag dat niet.
BinnenlandEindhoven's Dagblad
‘Bol.com en Achmea nemen illegaal gesprek op terwijl je in de wacht staat’
Achmea en Bol.com nemen de gesprekken van klanten op terwijl ze in de wacht worden gezet. De opname van gesprekken ‘voor trainingsdoeleinden’ blijft dan namelijk doorgaan. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens mag dat niet.
Binnenlandindebuurt
Astrid (26) vond haar droombaan via indebuurt en zoekt nu BLIJMAKERS
Ja, echt: de Zwolse Astrid vond via indebuurt.nl haar baan bij Kaartje2go. Ze werkt nu met veel plezier als Klanttevredenheid Specialist. Ze vertelt: “Een vriendin stuurde mij de vacature door en ik ben er meteen voor gegaan.
BinnenlandHet Kontakt Vianen
Waterschade door half afgemaakte werkzaamheden in Arkel
ARKEL • Zeker tien woningen aan de Schotdeuren en de Dam in Arkel hebben zware waterschade opgelopen nadat half afgemaakte werkzaamheden nabij hun voordeuren vorige week zijn volgelopen met regenwater.
LifestyleHet Parool
Vanaf 1,50 per week lees je alles van Het Parool. Neem nu een abonnement
Dat is afhankelijk van de kortingsperiode die u kiest. Bij de langste kortingsperiode krijgt u de hoogste korting én profiteert u het langst van de actieprijs. Na de kortingsperiode gaat het abonnement over in het reguliere tarief en is per maand opzegbaar.
BinnenlandNieuws.nl
Veiligheidswaarschuwing AH Vrije uitloop eisalade van Albert Heijn
Albert Heijn roept de AH Vrije uitloop eisalade met houdbaarheidsdatum 28 juli 2023 terug naar de winkel.
BinnenlandWeekblad Westvoorne
AH Vrije-uitloop eisalade
Albert Heijn heeft besloten de AH Vrije-uitloop eisalade met houdbaarheidsdatum 28 juli 2023 per direct uit de winkels terug te halen. Het product bevat mogelijk stukjes plastic. Dit kan gevaarlijk zijn voor de gezondheid.
MarketingCustomer First
Klantcontact is géén WC-papier!
Tijdens het jaarlijkse HR-Congres van de KSF gaf Roel Masselink een korte update over de status van de Code Verantwoord Marktgedrag, een afspraak uit het recente cao-akkoord.
BinnenlandNieuws.nl
AH haalt salade uit de schappen om mogelijke sesam
De AH Saladbowl green bowl wordt per direct uit de winkels van Albert Heijn gehaald omdat er mogelijk sesam in zit.
BinnenlandWeert de gekste
Allergiewaarschuwing: AH Saladbowl green bowl
Albert Heijn waarschuwt voor de AH Saladbowl green bowl. De salade bevat mogelijk sesam en dit staat niet vermeld op de verpakking. Eet het product niet als je een allergie voor sesam heeft.
BinnenlandAndijker.com
Gratis computercursus voor beginners
Wil je leren werken met de computer, maar weet je niet goed hoe te beginnen? Meld je dan aan voor de gratis cursus Klik & Tik bij de Westfriese Bibliotheken.
Binnenlandindebuurt
Eva Linde werkt bij IKEA Delft: ‘Je hoeft voorlopig niet meer naar de sportschool!’
Heb jij nog geen vakantieplannen en wil je graag bijverdienen? Dan is werken als vakantiekracht bij IKEA Delft misschien wel iets voor jou. Voor verschillende afdelingen zoeken ze nog medewerkers voor 24 uur per week. Eva Linde is medewerker logistiek en...
BinnenlandWeert de gekste
Veiligheidswaarschuwing: AH Hosomaki sushi
Albert Heijn heeft besloten om de AH Hosomaki sushi per direct uit de winkels te halen. Het gaat om de AH Hosomaki sushi met houdbaarheidsdatum 07-04-2023. Dit product bevat mogelijk sesam en dit staat niet vermeld op de verpakking.
LifestyleProductwaarschuewing
Allergenenwaarschuwing Hoogvliet Macaroni-Spaghettigroenten
Hoogvliet heeft een allergenenwaarschuwing uitgegeven voor verpakkingen Hoogvliet Macaroni-Spaghettigroenten . De supermarktketen doet dat omdat er mogelijk SOJABONEN in zitten.
MarketingCustomer First
Trends, voorspellingen en innovaties
De consument snakt in 2023 naar positiviteit. Na jaren van pandemie en een nog steeds woedende oorlog in Europa, blijkt de consument klaar met slecht nieuws. Dat blijkt uit het jaarlijkse customer engagement & loyalty trendrapport van het Amsterdamse...
BinnenlandWeert de gekste
Veiligheidswaarschuwing: drie varianten AH borreldips
Albert Heijn heeft besloten drie borreldips van het eigen merk per direct uit de winkels te halen. Het gaat om de AH trio saus (honing-mosterdsaus, tartaarsaus en pestomayonaise) met houdbaarheidsdatum 10-03-2023, de AH spread en dips groene pesto met de...
BinnenlandParkstad Veendam
Steunpunt thuiszorg Veendam-Centrum verhuist naar Lloyd’s Terras
Op 14 februari verhuist het kantoor van steunpunt thuiszorg Veendam-Centrum van locatie Breehorn naar Lloyd’s Terras. Met de verhuizing krijgt het steunpunt ook een andere naam: Steunpunt thuiszorg Veendam-Lloyd’s Terras.
BinnenlandWeert de gekste
Veiligheidswaarschuwing: AH Vegan balletjes in piri piri saus
Albert Heijn heeft besloten de AH Vegan balletjes in piri piri saus 170 gram met houdbaarheidsdatum 27-1-2023, 31-1-2023, 3-2-2023 en 7-2-2023 per direct uit de winkels te halen. De AH Vegan balletjes in piri piri saus bevat mogelijk ei.
MarketingMarketingfacts
Met deze HR trends moet de CMO heus wat in 2023
Krijg die kikkers maar eens in de pan, of hou ze er maar. Voorlopig heb je mensen nodig om marketing mee te doen.
BinnenlandOldambt Nu
Storing bij busabonnementen
Groningen – Op dit moment is er een storing bij busabonnementen. Het lijkt erop dat abonnementen niet worden geaccepteerd en dat het reisbedrag wordt afgeschreven van de OVchipkaart bij in ieder geval studentenabonnementen en AltijdVrij abonnementen.