Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Persoon

Jos van Loo

5 nieuwsberichten over Jos van Loo.

ZakelijkTwinkle Magazine

Mij niet bellen?!

Telefoontjes van onbekende nummers zijn niet erg in trek. Anno 2024 hebben mensen er een hekel aan om zomaar gebeld te worden. Jongere generaties zouden al helemaal niet zitten te wachten op telefonisch contact. ‘Mij niet bellen!’ Daar valt echter wel wat...

ZakelijkTwinkle Magazine

'Maak een prachtrij van je wachtrij'

Wachtrijen zijn geen nieuw fenomeen. Je ziet ze op luchthavens, in pretparken, bij concerten en in winkels. Behalve in fysieke rijen staan consumenten ook in wacht aan de telefoon en, steeds vaker, online. Er zijn verschillende mogelijkheden om de...

ZakelijkTwinkle Magazine

Persoonsgerichte marketing op basis van klantenservicedata

Klantenservice-interacties genereren een schat aan data, maar hoe benut je deze informatie om de klantbeleving binnen je organisatie te verbeteren? Jos van Loo, CEO van Sound of Data, deelt zijn inzichten over de rol van conversational AI en contextuele...

MarketingCustomer First

Klanten willen gehoord worden

Sound of Data wil met hun producten en diensten waarde toevoegen aan de klantenservice. Het Rotterdamse bedrijf helpt ondernemingen, media en liefdadigheidsinstellingen om spraak te integreren in de customer journey. Om klanten direct te helpen met één...

Binnenlandknvb.nl

VV Zuidland van twee naar twaalf hoofdsponsoren

VV Zuidland werkte zeven jaar met dezelfde twee hoofdsponsoren. Toen zij overwogen om een stap terug te doen, zag de club in hoe kwetsbaar het was. Nieuw beleid was hard nodig. Uiteindelijk vond de club op het Zuid-Hollandse eiland Voorne Putten de juiste...