Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Persoon

High Touch

2 nieuwsberichten over High Touch.

MarketingCustomer First

Menselijkheid als nieuw concurrentievoordeel

Tijdens het Altuïtion Seminar 2025 kwamen bijna vijfhonderd professionals samen om het vak te vieren dat menselijkheid in organisaties brengt én houdt: Customer en Employee Experience. Onder het thema High Tech vs. High Touch draaide de dag om één...

MarketingCustomer First

CX Troonrede 2022

Customer Experience Professionals hebben een visie, zien trends en verspreiden hun gedachtegoed. Op deze derde dinsdag in september doen ze dat via een - uitgelekte - Troonrede. De schrijvers - leden van de Customer Experience Professionals Association...