woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.077 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 900 bronnen.
Organisatie
28 nieuwsberichten over Freshworks.
MarketingCustomer First
Organisaties in Nederland begrijpen het belang van het nakomen van serviceverplichtingen bij het geven van een eerste reactie en voeren de internationale ‘First Response SLA’ lijst aan met een score van 98,8%. Een eerste reactie komt echter wel vier uur...
MarketingCustomer First
Freshworks maakte de financiële resultaten bekend over zowel het vierde kwartaal als het volledige boekjaar 2022.
MarketingCustomer First
Freshworks introduceert Freshservice for Business Teams. Daarmee wordt Freshservice ook beschikbaar buiten de IT-afdeling, zoals HR, facilities, legal en finance. Deze afdelingen kunnen dan specifiek op hun afdeling gerichte klantenservice bieden.
MarketingCustomer First
Vorige week vond in de RAI in Amsterdam de Customer Contact Week Europe Summit (CCW) plaats. Dit flagship event bracht de grootste spelers uit customer experience en customer service bij elkaar voor drie dagen van kennis delen, leren en netwerken.