Marketingemerce.nl
Havas schroeft omzetverwachting 2025 op
‘Naar boven aangescherpt’, noemt reclame- en marketinggroep Havas zijn gecorrigeerde financiële voorspelling voor het jaar 2025.
Onderwerp
Forrester
93 nieuwsberichten over Forrester.
Tech & Mediadutchitchannel.nl
Europese digitale droom botst op Amerikaanse tech dominantie
Ondanks de sterke Europese ambitie om de afhankelijkheid van wereldwijde techreuzen te verminderen en digitale soevereiniteit te bereiken, zal de dominantie van Amerikaanse hyperscalers standhouden in 2026. Dit blijkt uit de ‘2026 European Predictions’...
MarketingCustomer First
CX Day 2025: AI en vertrouwen zijn nieuwe spil van klantbeleving
Elk jaar op World CX Day wordt wereldwijd stilgestaan bij organisaties die klanten écht centraal stellen. Maar in 2025 gebeurt dat tegen een achtergrond van zorgelijke trends: de kwaliteit van klantbeleving (CX) gaat volgens Forrester al jaren achteruit,...
Marketingemerce.nl
‘Marketingbureaus door radicale veranderingen in 2026’
Onderzoeksbureau Forrester voorspelt een fundamentele verschuiving in de wereld van de marketingbureaus. In 2026 moeten ze koers kiezen om te transformeren van traditionele dienstverleners naar multidisciplinaire bedrijfseenheden.
Marketingadformatie.nl
Vanessa Hofland (Monks) wil klanten wijzer maken in AI: ‘we zien onszelf een beetje als de kanarie in de kolenmijn’
Veel adverteerders willen efficiënter werken via AI, merkt Vanessa Hofland als managing director van Monks Nederland. Tegelijkertijd worstelen heel wat bedrijven met AI implementeren en medewerkers bij laten leren. Monks wil zich via maandelijkse ’25...
Transport & logistiekTankpro.nl
Wim De Schepper, teamleader bij Alistar: ‘Iedereen die kan typen, kan Copilot gebruiken’
De opkomst van generatieve AI markeert een belangrijke stap in de evolutie van kunstmatige intelligentie. Waar AI in de jaren ’50 begon als symbolische systemen op basis van logica en regels, en vanaf de jaren ’80 verschoof naar ‘machine learning’...
Tech & Mediabright.nl
Big tech zet vol in op AI en stuwt de uitgaven dit jaar tot 344 miljard dollar
De FOMO (Fear Of Missing Out) was dit jaar erg groot onder techbedrijven, melden journalisten Brunella Tipismana Urbano en Navya Menon van Bloomberg. De grootste techbedrijven van de Verenigde Staten zullen naar verwachting honderden miljarden dollar...
Marketingmarketingreport.nl
Jeff Bowerman: AI drijft creatie bij DEPT op SXSW Londen
Tijdens SXSW in Londen presenteerde Jeff Bowerman , Executive Creative Director bij DEPT, hoe het bureau creativiteit combineert met technologie. DEPT groeide de afgelopen tien jaar snel via overnames en autonome groei en telt inmiddels 4000 medewerkers...
MarketingCustomer First
QuandaGo biedt klantcontactsoftware gratis aan
Softwarebedrijf QuandaGo, onderdeel van de Vanad Group, stelt zijn klantcontactsoftware kosteloos beschikbaar. Hiermee wil het bedrijf organisaties ondersteunen in hun transitie naar hyperautomatisering, het geautomatiseerd stroomlijnen van volledige...
Binnenlandcomputable.nl
Deze 10 directeuren presteren het beste in ict!
Angelina Best heeft Levi9 in korte tijd een compleet nieuwe impuls gegeven. Door haar daadkracht, enthousiasme en can-do-mentaliteit inspireert ze collega’s om niet alleen kansen te grijpen, maar ze ook zelf te creëren.
Marketingmarketingreport.nl
Jur Baart: 25.360 reclamebureaus
Tegen 2030 zal 7,5 procent van de banen bij reclamebureaus verdwijnen door automatisering en AI
BinnenlandDe Gelderlander
The bold and the beautiful nog lang niet van de buis: hitserie met meerdere seizoenen verlengd
Zender CBS heeft hitserie The bold and the beautiful voor zeker drie seizoenen verlengd. Dit betekent dat de langlopende soapserie op zijn minst de mijlpaal van 41 seizoenen zal halen, melden Amerikaanse media.
BuitenlandRTL Nieuws
The Bold and the Beautiful gaat in elk geval door tot 41e seizoen
Zender CBS heeft hitserie The Bold and the Beautiful voor zeker drie seizoenen verlengd. Dit betekent dat de langlopende soapserie op zijn minst de mijlpaal van 41 seizoenen zal halen, melden Amerikaanse media.
RetailRetail news
Column: Game on! AI brengt onderhandelen terug naar online winkelen
Ben je actief in online retail, dan kun je niet om dynamische prijsaanpassing heen. Toch heb ik er zelf een haat-liefdeverhouding mee. Of eigenlijk vooral een haatverhouding. Een paar jaar geleden was de software nog niet zo verfijnd en volgden veel online...
Marketingpersberichten.com
Toekomstvisie 2025: AI en GenAI volgens MarTech-experts
Volgens SAS zal traditionele AI sterk toenemen, de GenAI-hype afnemen en campagnebeheer in populariteit winnen
Beveiliging toeleveringsketen staat onder druk, zegt 81% van cybersecurity professionals
Cyberbeveiliging van de toeleveringsketen staat onder druk door de toename in geopolitieke onrust en toenemende interconnectiviteit. Bijna driekwart (73%) van de Nederlandse cybersecurity professionals ziet het huidige bedreigingslandschap als de grootste...
Binnenlandemerce.nl
Backbase opent nieuw hoofdkantoor in Amsterdam
Backbase, de ontwikkelaar van het Engagement Banking Platform, opent vandaag zijn wereldwijde hoofdkantoor aan de Oosterdoksstraat 114 in Amsterdam. Deze verhuizing is meer dan alleen een adreswijziging; het is een nieuwe stap voorwaarts in de missie van...
ZakelijkFrank watching
5 eventtrends in 2025: conscious conferencing, bewust omgaan met AI & meer
Grote uitdagingen, gave nieuwe mogelijkheden. De eventsector was het afgelopen jaar volop in beweging. En blijft ook het komende jaar flink in beweging, verwacht ik. Daarom duik ik in dit artikel in alle trends die ik verwacht in 2025.
ZakelijkFrank watching
Hoe zorg je dat jouw event Generatie Z-proof is?
We hebben inmiddels al meer Zoomers dan Boomers. Generatie Z heeft de millennials van de troon gestoten en blijft sterk groeien qua aantal mensen. Ze zijn opgegroeid in een totaal andere wereld dan de voorgaande generaties.
MarketingCustomer First
De echte betekenis van CX: Customer Experiments
Het CustomerFirst Congres is hét toonaangevende evenement voor professionals op het gebied van klantcontact en customer experience. Op 3 oktober 2024 in Mariënhof Amersfoort presenteren we nieuwe inzichten, technologieën en best practices om...
Tech & MediaAutomatiseringsgids
'Board blind voor beveiliging; breidt budgetten niet uit'
De beveiligingscultuur binnen bedrijven laat nog flink te wensen over en dat ook op het hoogste niveau. Bij minder dan twee derde (62%) van de Nederlandse bedrijven staat de directie open voor aanbevelingen op het gebied van cybersecurity.
MarketingCustomer First
Slechts 3% van bedrijven is klantgericht volgens Forrester
Volgens de US CX Index van Forrester bevindt de kwaliteit van klantbeleving (CX) bij merken in de Verenigde Staten zich op een historisch dieptepunt. De kwaliteit is verder gedaald voor het derde achtereenvolgende jaar. Merken bieden klanten nauwelijks een...
E. Leclerc ziet Luxemburg als proeftuin
De Spaanse supermarktketen Mercadona heeft zijn aanwezigheid in buurland Portugal uitgebreid door in 2023 tien nieuwe winkels te openen, waarmee het totaal eind van het jaar op 49 komt. Ondanks dat het een nieuwkomer is, heeft Mercadona gevestigde spelers...
ZakelijkFrank watching
Thought leadership in 2024: investeer in een ijzersterk fundament
Erkend worden als thought leader: dat willen veel organisaties, maar weinigen lukt het écht. Toch staat het op de wensenlijstjes van veel communicatiedirecteuren en CMO’s voor 2024. Geslaagde thought leadership toont lef en levert content op die resoneert.