Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

FNV Callcenters

44 nieuwsberichten over FNV Callcenters.

MarketingCustomer First

FNV twijfelt aan naleving wet bij ontslag H&M-callcenter

De FNV plaatst vraagtekens bij het aangekondigde ontslag van 250 medewerkers van het H&M-callcenter in Maastricht. Volgens de vakbond is onduidelijk of het ontslag voldoet aan de wettelijke regels en of medewerkers recht hebben op een baan bij het...

MarketingCustomer First

FNV wil koopgektecompensatie in contactcenters

De FNV roept grote winkel-, contactcenter- en distributieconcerns op om medewerkers in januari een zogeheten ‘koopgektecompensatie’ uit te keren. Volgens de vakbond draaien werknemers in de weken rond Black Friday, Sinterklaas en Kerst structureel...

BeursRTL Nieuws

Stemproblemen callcentermedewerkers: 'Geef stem een APK'

De hele dag abonnementen, energiecontracten of verzekeringen aansmeren. Callcentermedewerkers belasten hun stem de hele dag. Volgens vakbond FNV krijgen veel werknemers hierdoor stemproblemen. Jaarlijks verplicht logopedie volgen zou hier een oplossing...

MarketingCustomer First

WFC en vakorganisaties ondertekenen nieuwe cao

Eind oktober werd bekendgemaakt dat Werkgeversvereniging van Facilitaire Contactcenters (WFC) samen met vakorganisaties FNV, CNV en Qlix een akkoord heeft bereikt over de nieuwe driejarige cao voor Facilitaire Contactcenters.

MarketingCustomer First

FNV-actieweek: hoe verloopt het?

Deze week was een bijzondere actieweek, gericht op het verbeteren van de arbeidsvoorwaarden van contactcentermedewerkers in Nederland. Hoe is de week verlopen?

MarketingCustomer First

FNV waarschuwt callcenters

De vakbond heeft een waarschuwing gestuurd naar de Werkgeversvereniging Facilitaire Callcenters. De bond wil onderhandelen voor betere arbeidsvoorwaarden voor haar leden, omdat het anders meer gaat kosten.

MarketingCustomer First

Medewerkers callcenters beter af zónder voorgestelde cao

Callcentermedewerkers zijn beter af zonder de voorgestelde nieuwe cao, stelt vakbond FNV. Onlangs presenteerden de werkgevers een eindbod met een minimumloon van 13,80 euro per uur (de facto 4% boven het wettelijk minimum per 1 januari 2024.