BinnenlandDe Gelderlander
Beetje kwaadaardig om de terugkeer van Syriërs min of meer te eisen
Urenlang onafgebroken bellen bij een callcenter kan zonder de juiste training of voldoende rust onherstelbare schade aan de stembanden veroorzaken. Artsen en FNV Callcenters slaan alarm, omdat bijna alle medewerkers stem- en keelklachten rapporteren door de vele gesprekken die zij dagelijks voeren. Voor callcenter-medewerker Angela Tinnemans komt alle hulp te laat. ,,Mijn stem is door de vele tientallen uren aan gesprekken blijvend veranderd.”
Lees het volledige artikel bij De Gelderlander
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
