woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.348 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 870 bronnen.
Organisatie
5 nieuwsberichten over De Gouden Vink.
MarketingCustomer First
De Gouden Vink staat op 30 september in het teken van de gevolgen van het afschaffen van de salderingsregeling. Tijdens het evenement bij Vattenfall in Amsterdam ontwerpen deelnemers een klantreis voor particuliere óf kleinzakelijke klanten met zonnepanelen.
MarketingCustomer First
Hoe laat je een merk écht tot leven komen in een klantreis? Volgens de jury van de Gouden Vink 2025 is er één team dat daar opnieuw een meesterwerk van heeft gemaakt: het team van Language Institute Regina Coeli (de nonnen uit Vught).
MarketingCustomer First
In aanloop naar de uitreiking van de Gouden Vink – de klantbelevingsprijs van de Klantenservice Federatie (KSF) – sprak CustomerFirst met Kees Kerkvliet,managing director van TOTE-M. Hij is nauw betrokken bij het initiatief en zet zich al jaren in om...
MarketingCustomer First
Na een succesvolle eerste editie keert de teamchallenge ‘De Gouden Vink’ terug! Klantenserviceprofessionals, CX-specialisten, teamleiders, marketeers, trainers en coaches kunnen opnieuw de strijd aangaan om de felbegeerde award in de wacht te slepen.
MarketingCustomer First
Komende donderdag gaan elf teams aan de slag met een realistische case van VodafoneZiggo volgens de 6-stappenmethode voor Customer Journey Mapping van Milkymap.