Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

Customer

52 nieuwsberichten over Customer.

Marketingmarketingreport.nl

[Vacatures] ACE zoekt een Account Director

Welkom bij ACE. Onze Young & Savvy teams werken op de intersectie van cultuur en technologie. Gedreven door nieuwsgierigheid en de ambitie om écht impact te maken, creëren, accelereren en innoveren we de iconische merken van morgen.

Transport & logistiekTTM

Nieuwe financiële topman voor Scania

Do Young Kim, momenteel CFO voor International, is benoemd tot de nieuwe Chief Financial Officer voor Scania Group en lid van de Raad van Bestuur, rapporterend aan CEO Christian Levin. Hij zal deze functie op 1 februari 2025 op zich nemen.

Landbouw & VeeteeltAGF

Lidl Spanje goed voor 0,65% van nationaal BBP

De Deense retailer Dagrofa heeft een nieuwe driejarige groeistrategie aangekondigd, Gro'27 - vækst på vores måde ('Gro'27 - groei op onze manier'), om zijn positie in retail, foodservice en logistiek te consolideren. Dagrofa zal 1,3 miljard DKK (€170...

Marketingadformatie.nl

Nederlandse CMO blijft optimistisch

Elk jaar in september-oktober is het tijd voor een grote enquête onder marketeers, één van de belangrijkste doelgroepen van Adformatie: CMO Report. Net als vorig jaar doen we dat in samenwerking met Serviceplan Group (dat in Nederland actief is met haar...

MarketingMarketing Tribune

Odido: Unlimited, maar soms even niet

Odido lanceert haar eerste campagne na de merklancering van afgelopen september. In deze campagne staat het Unlimited-aanbod centraal. De provider presenteert data niet als product voor data-junkies en grootverbruikers, maar voor iedereen die nooit zonder...

ZakelijkFrank watching

Zo onderscheid je je als merk, altijd en overal

Elke merk wil het: onderscheidend zijn. Toch lukt het maar weinig merken om echt het verschil te maken. Daarom roep ik iedereen op om nog onderscheidender te zijn. Altijd en overal. Hoe je dat doet, leg ik uit in dit artikel.

MarketingMarketingfacts

‘Service wordt de nieuwe marketing’

Interview met Hans Molenaar over een verse jaargang héle goeie marketingboeken: 'Wat mij betreft mag de night of the marketingnerds er komen. Ik ben van de partij.’

MarketingMarketing Tribune

Equinix benoemt Adam Berlew tot CMO

Leverancier van digitale infrastructuur Equinix benoemt Adam Berlew als nieuwe CMO. Berlew was eerder van 2012 tot 2015 al Vice President of Global Marketing bij het bedrijf.

MarketingCustomer First

Heldere visie en volwassen aanpak

Viresh Narain (34) werkt als Global Head CRM en Customer 360 bij GrandVision, het moederbedrijf van internationale optiekketens als onder meer Pearle, Eye Wish Opticiens, Apollo-Optik en GrandOptical. In zijn rol is hij onder meer verantwoordelijk voor de...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl

Patricia Plass verlaat Woonnu voor NN

Patricia Plass stopt op 1 september als CEO van Woonnu om bij moederbedrijf Nationale-Nederlanden als Head of Zakelijk & Intermediair binnen het bedrijfsonderdeel Customer en Commerce aan de slag te gaan. Bij Woonnu neemt CIO Hendrik Jan Luikinga...

Mode & beautyFashion United

Nieuwe CEO voor Stitch Fix na uitdagende paar maanden

Personal shopping en styling service Stitch Fix, Inc. benoemt Matt Baer als nieuwe CEO, dat meldt het bedrijf in een persbericht. De interim-CEO en oprichter van het bedrijf, Katrina Lake, zal aanblijven in haar rol als uitvoerend voorzitter van de Raad...

MarketingCustomer First

De kracht van emotie binnen customer experience

Klantbeleving gaat om meer dan het tevreden houden van je klanten. De emotionele kant van customer experience en een branded customer experience is van groot belang. Customer experience experts Nanda Idink en Carmen Philips nemen je in de podcast van...

ZakelijkFrank watching

Klantbeleving en feedback: dit kan B2B leren van B2C

B2B-klanten worden steeds veeleisender. Net als bij B2C stijgen de verwachtingen en willen ze op hun wenken bediend worden. Denk aan klantbenaderingen zoals Coolblue en bol.com dat doen, doorontwikkelde track and trace-opties en een klantgerichte aanpak...

ZakelijkEmerce

Emerce Financials: Closing the Loop

De manier waarop bedrijven interacties hebben met klanten verandert voortdurend. Websitedata, chatbots, enquêtes, contact centers, apps en sociale media, op allerlei manieren krijgen bedrijven feedback. Het is van enorm belang dat al deze interacties...