woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
4.193 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 770 bronnen.
Onderwerp
52 nieuwsberichten over Customer.
MarketingCustomer First
Salesforce breidt Agentforce uit met AI-agents voor onder meer klantenservice, commerce, HR, IT en supplychainprocessen. Het bedrijf presenteert het uitgebreidere portfolio in aanloop naar Dreamforce 2026 in San Francisco en richt zich daarmee op het...
Marketingmarketingreport.nl
Salesforce breidt Agentforce uit met zeven AI-agents die elk een eigen naam en een vaste functie hebben. De aankondiging valt voor Dreamforce 2026, dat van 15 tot en met 17 september plaatsvindt in het Moscone Center in San Francisco
ZakelijkEmerce
Contentful is vooral bekend bij ontwikkelaars, digitale bureaus en grote internationale merken. Met zijn headless CMS kunnen gebruikers content centraal beheren en via API’s publiceren naar websites, apps en webshops.
ZakelijkFonk
De Nederlandse fashiongroep Omoda Brands maakt bekend dat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de vereiste goedkeuring heeft verleend voor de overname van Wehkamp Retail Group Holding B.V. (WRG). Hiermee is de overname die op 4 juni 2026 werd...
AutoAutoblog
De M-divisie van BMW staat aan de vooravond van een gigantische transformatie. Volgend jaar klopt de allereerste, volledig elektrische 'echte' M-auto aan de deur: de veelbesproken
Marketingfrankwatching.com
We dachten dat we een testprobleem hadden. We bleken een kennisprobleem te hebben. En die ontdekking veranderde hoe twaalf webshops in negen landen beslissingen nemen.
Marketingadformatie.nl
Edgar Molenaars en Maton Sonnemans lanceren Anew, een collectief voor strategieteams. Dit is een platform van zelfstandige, gespecialiseerde strategiepraktijken die zijn opgezet en worden geleid door ervaren senior strategiepartners met een achtergrond bij...
MarketingCustomer First
Salesforce heeft meer dan dertig nieuwe functies voor Slackbot aangekondigd, waarmee de assistent volgens het bedrijf opschuift van persoonlijke helper naar een centrale collega in de dagelijkse workflow. De uitbreiding moet van Slack nadrukkelijker de...
Jumbo Supermarkten past per 1 april 2026 de directiestructuur aan en reduceert het aantal directieposities van tien naar zeven. De wijziging volgt op een herindeling van de commerciële activiteiten, die worden samengebracht in drie portefeuilles:...
Financieeltransport-online.nl
VEGHEL – Jumbo Supermarkten brengt het aantal directieposities per 1 april 2026 terug van tien naar zeven. Met de ingreep wil de supermarktketen de organisatie vereenvoudigen en de slagkracht en klantgerichtheid vergroten.
MarketingCustomer First
Sinds november 2025 vervult Mirjam de Pender de functie van Manager People & Service Improvement bij Bol. In deze rol stuurt zij vier domeinen aan binnen de klanten- en partnerorganisatie van het e-commercebedrijf.
Binnenlandquotenet.nl
Pieter Boon en Konstantin Goncharuk kennen elkaar van 24 Sessions, opgericht door Rutger Teunissen. Nu investeert diezelfde Teunissen, met zijn investeringsmaten, in deze nieuwe AI-startup die Customer success managers veel tijd zal besparen.
MarketingMarketing Tribune
De teller begint weer opnieuw. Dag 1. De mooiste dag, waarop alles begint, ontstaat, ontspringt. De dag waarop het geloof overheerst, de energie eruit spuit, alles echt zin heeft. Op dag 1 moet je zijn. Maar de grootste kunst is vooral er te blijven.
Binnenlandriskenbusiness.nl
Bij Zurich Resilience Solutions gaat Robert Matthias per 1 maart a.s. aan de slag als Global Head . Daarmee volgt hij Dirk De Nil, die in maart met pensioen gaat na een carrière van 35 jaar in de verzekeringen, waarvan 17 jaar bij Zurich...
Vomar heeft haar directie uitgebreid met een nieuwe functie: Directeur Brand & Customer. In deze rol ligt de focus op het verder versterken van de Vomar-formule en het optimaliseren van de klantbeleving.
Marketingmarketingreport.nl
Bauer Media Outdoor gaat een netwerk van 300 digitale schermen installeren en beheren bij Morrisons-supermarkten in het Verenigd Koninkrijk. Het is voor de keten de eerste stap in digitaal Out of Home-adverteren. De uitrol start in het eerste kwartaal van...
Marketingmarketingfacts.nl
In dit 6-luik laat Julian Stevense zien hoe een positioneringsstrategie gericht op merkvoorkeur direct bijdraagt aan de belangrijkste doelstelling van een organisatie: groei die niet alleen winstgevend, maar ook nog eens duurzaam is.
Marketingmarketingreport.nl
Bij Hippo Creative Studios zijn we meesters in het vertellen van verhalen met beeld. Ons veelzijdige team van fotografen, stylisten, motion designers, editors, filmmakers en 3D-artists staat klaar om elk idee te transformeren tot grensverleggende visuele...
Marketingmarketingreport.nl
Sophie Diepstraten versterkt de strategie-afdeling van Hotel L’Amour. Ze komt over van Selmore en werkte eerder bij N=5 aan klanten als Holland & Barrett, De Consumentenbond en Bauhaus.
Transport & logistiekLuchtvaartnieuws
EasyJet heeft op luchthaven Londen Luton haar nieuwe uniform gepresenteerd, ter gelegenheid van het 30-jarig jubileum van de luchtvaartmaatschappij. Het ontwerp is tot stand gekomen in samenwerking met Tailored Image.
ZakelijkEmerce
Deze zomer zullen Nederlandse muziekfestivals RFID-armbandjes gebruiken om gegevens van bezoekers te verzamelen. De technologie bestaat al langer, maar de innovatie zit in de toepassing. De bandjes zijn standaard anoniem, maar gebruikers kunnen ze...
:strip_exif()/i/2007385636.jpeg?f=meta)
Binnenlandtweakers.net
Onlangs vond in Amsterdam de Agentforce World Tour plaats, een grootschalig evenement van Salesforce met een inspirerende keynote, diverse workshops en uiteenlopende sessies. De rode draad door het programma? Het werken met een geïntegreerd platform dat...
ZakelijkEmerce
Flitsmeister wil op termijn een Europese speler worden. Dit kan direct of via samenwerking met lokale initiatieven. Het Nederlandse bedrijf gelooft echter niet in een ‘winner takes it all’ model, zegt directeur John de Vries van Flitsmeister...
Tech & MediaTweakers
Bij de aankomende Agentforce World Tour van Salesforce zet het internationale bedrijf groot in op AI-agents. Solution engineer Derek ter Hofstede legt uitgebreid uit wat voor mogelijkheden dit met zich meebrengt, en hij nodigt developers en...