MarketingCustomer First14 sep

Salesforce breidt Agentforce uit met gespecialiseerde AI-agents

Salesforce breidt Agentforce uit met AI-agents voor onder meer klantenservice, commerce, HR, IT en supplychainprocessen. Het bedrijf presenteert het uitgebreidere portfolio in aanloop naar Dreamforce 2026 in San Francisco en richt zich daarmee op het uitvoeren van werkzaamheden binnen verschillende bedrijfsfuncties.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsSan Francisco AI-agents Slack Carter Marshall Casey Customer Dreamforce

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Marketingdutchitleaders.nl21 okt

Salesforce versterkt AI-marketing met Braze

Braze staat bekend om zijn event-streaming architectuur waarmee bedrijven in realtime kunnen reageren op klantgedrag. Het platform verwerkt jaarlijks triljoenen berichten en klantreizen via mobiele apps, websites, e-mail, sms en WhatsApp.

AlgemeenNRC13 uur geleden

Experts spreken met al die hacks al van Zwarte Oktober: AI legt bloot dat het internet aan een grondige renovatie toe is

En toen gingen woensdag overheidswebsites ineens preventief op zwart, waren ziekenhuizen via hun websites niet meer bereikbaar, en waren zelfs mensen die nog nooit van de programmeertaal PHP gehoord hadden plots op de hoogte van een...

Marketingbusinesswise.nl15 uur geleden

Marge is volgens Guido Fambach geen concurrentievoordeel: waarom retail media moet veranderen

Hoewel retail media door hoge marges momenteel als hét groeimodel van de retailsector geldt, biedt het verkopen van advertentieruimte op zichzelf geen duurzaam concurrentievoordeel. Zo stelt Guido Fambach in deze expertblog dat de echte...