MarketingCustomer First
De kracht van emotie binnen customer experience
Klantbeleving gaat om meer dan het tevreden houden van je klanten. De emotionele kant van customer experience en een branded customer experience is van groot belang. Customer experience experts Nanda Idink en Carmen Philips nemen je in de podcast van studio Beeckestijn mee in dit onderwerp.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

