Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

Customer Experience Challenge

4 nieuwsberichten over Customer Experience Challenge.

MarketingCustomer First

Customer Experience Challenge 2026

Raskin trok zelf vier maanden naar Colombia om met straatkinderen te werken. Daar ontdekte hij hoe essentieel empathie is: niet oordelen, maar proberen de situatie van de ander echt te begrijpen. Een belangrijk moment tijdens die periode was zijn...

MarketingCustomer First

CustomerFirst 04-2026

‘Wij produceren geen koekjes. Het gaat om kinderen, vertrouwen en rust voor ouders.’ Bij kinderopvangorganisatie Kindergarden draait klantcontact om veel meer dan alleen maar planning, facturen en wachtlijsten. Patricia Aartsen, manager klantrelatie,...

MarketingCustomer First

Feestelijk nieuw jaar voor Customer Contact & CXForum

Deze week rolde Customer Contact & CXForum de rode loper uit voor een feestelijke nieuwjaarsreceptie in de sfeervolle evenementenzaal Hävn. Tientallen leden en premium partners kwamen samen om het nieuwe jaar in te zetten, te netwerken en vooruit te...