maandag 26 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.135 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 888 bronnen.
Onderwerp
11 nieuwsberichten over Conduent.
Binnenlandlimburg.headliner.nl
Maastricht was jarenlang een belangrijke callcenterstad. Op het hoogtepunt werkten er ongeveer 6.000 mensen in de sector, mede dankzij de grote studentenpopulatie, de vele internationale inwoners, de goede bereikbaarheid en de ligging nabij België en...
Binnenlanddenieuwestermaastricht.nl
Vakbond FNV heeft ernstige twijfels of het ontslag van 250 H&M-medewerkers van het callcenter in Maastricht wel rechtmatig is. Medewerkers krijgen deze week persoonlijke gesprekken met H&M.
Binnenlanddenieuwestermaastricht.nl
Modeketen H&M schrapt 250 banen in Maastricht. Het klantenservicecentrum in stadion De Geusselt gaat dicht op 1 juni. Dat melden de publieke omroepen L1 en de NOS.
Binnenlandrtvmaastricht.nl
Callcenter Conduent gaat per 1 december zijn vestiging aan het Stationsplein sluiten. Daarbij raken 63 werknemers hun baan kwijt.
Binnenlanddenieuwestermaastricht.nl
Voor 63 callcenter-medewerkers van het aan de Amerikaanse beurs genoteerde bedrijf Conduent wordt collectief ontslag aangevraagd. De FNV meldt dat op haar website. De medewerkers werken voor Vodafone/Ziggo, Atos en Smart.
Binnenlandlimburger.nl
Callcenter Conduent sluit per 1 december zijn vestiging in Maastricht waardoor alle 63 medewerkers hun baan verliezen. Vakbond FNV is boos. „Medewerkers en vakbonden worden niet serieus genomen”, zegt Elly Heemskerk, bestuurder FNV Callcenters.
MarketingCustomer First
Vorige maand werd Kim Knape, de 34-jarige Customer Service Team Lead bij Picnic uitgeroepen tot Manager of the Year 2024 van de CCMA. Onder meer haar "ondernemende drive en heldere stip op de horizon voor de eigen ontwikkeling én die van haar team", waren...
MarketingCustomer First
Op donderdag 7 november 2024 is Kim Kistemaker-Knape van Picnic bekroond tot CCMA Manager of the Year 2024. Tijdens een feestelijk evenement in Gooiland in Hilversum, georganiseerd door de Contact Center Management Association (CCMA), werd zij uit vier...
MarketingCustomer First
De Werkgeversvereniging van Facilitaire Contactcenters (WFC) heeft een akkoord bereikt met vakorganisaties FNV, CNV en Qlix over de nieuwe driejarige cao voor Facilitaire Contactcenters. Het akkoord treedt op 1 januari 2025 in werking.
MarketingCustomer First
Kun je een specifiek voorbeeld geven van een innovatieve verandering die je hebt doorgevoerd binnen jouw team of organisatie?
MarketingCustomer First
De pandemie markeert een duidelijke verandering in de verwachtingen van klantbeleving en de manier waarop bedrijven customer experience (CX) leveren. Dat blijkt uit 'The State of Consumer Experience Report 2022' van Conduent.