Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

Onderwerp

AudioCodes

3 nieuwsberichten over AudioCodes.

MarketingCustomer First

Modern klantcontact begint bij de gebruiker

Microsoft Teams vormt bij veel organisaties het hart van de digitale werkplek. Hoe voeg je daar AI, Voice AI en modern klantcontact aan toe? Rene Verschoor en Gert Timmer van Triple P en Marc Schuller van AudioCodes bespreken...

MarketingCustomer First

Voice AI verandert het moderne contactcenter

Generatieve AI verandert klantcontact razendsnel. Na de doorbraak van chatbots verschuift de aandacht naar spraak, waar nog altijd het grootste deel van de klantinteracties plaatsvindt. Peter Broeckx, Sales Director Contact Center EMEA bij AudioCodes,...