Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

Onderwerp

AI-budget

19 nieuwsberichten over AI-budget.

MarketingCustomer First

AI-agents winnen terrein in klantenservice

Nederlandse klantenserviceorganisaties zetten AI-agents steeds vaker in als vast onderdeel van hun dagelijkse operatie. Uit nieuw Salesforce-onderzoek blijkt dat 82 procent van de Nederlandse serviceorganisaties inmiddels agentic AI gebruikt, bijna...

Marketingmarketingreport.nl

Salesforce: AI agents groeien uit tot vaste kracht

Nederlandse klantenserviceorganisaties zetten AI steeds vaker structureel in binnen hun dagelijkse processen. Uit onderzoek van Salesforce blijkt dat inmiddels 82 procent van de Nederlandse serviceorganisaties gebruikmaakt van agentic AI.

Financieeldutchitleaders.nl

CFO’s versterken investeringen in AI binnen finance

Finance-afdelingen blijven achter als het gaat om de toepassing van AI, terwijl CFO’s al langer investeren in enterprise-AI. Hier komt echter steeds meer verandering in. Meer dan de helft van de CFO’s verhoogt dit jaar de AI-investeringen met meer dan...

Transport & logistiekLogistiek Totaal

AI wordt standaard in magazijnen

AI is niet langer een proefballon in magazijnen, maar een vaste kracht achter groei, efficiency en nieuwe rollen op de werkvloer. De adoptie versnelt wereldwijd en zet magazijnoperaties op scherp, juist nu de sector zijn drukste periode ingaat.

Financieelfinancieel-management.nl

Banken profiteren nauwelijks van enorme kansen AI

AI zou banken helpen om de kosten voor fraudedetectie, kredietaanvragen en klantvragen sterk terug te dringen. Menselijke tussenkomst zou tot een minimum worden teruggeschroefd. Maar deze innovaties werken niet goed in de financiële sector.

Binnenlandaccountancyvanmorgen.nl

CFO’s zetten volledig in AI

CFO’s hebben hun aanpak van Artificial Intelligence (AI) volgens een onderzoek van Salesforce fundamenteel veranderd. Waar ze AI eerder vooral inzetten voor kostenbesparing, beschouwen CFO’s het nu ook als een cruciale motor voor omzetgroei op...

MarketingCustomer First

Nederland loopt voorop met AI-leiders in bedrijven

AI is definitief doorgedrongen tot de kern van Europese organisatiestructuren. Volgens onderzoek van Fellowmind beschikt inmiddels 62 procent van de bedrijven over een AI-lead of toegewijd AI-team. Nederland is koploper: hier geldt dat zelfs voor 64...

MarketingCustomer First

Verwachte trends die de toekomst van klantervaring vormgeven

Customer relationship management (CRM)-systemen hebben altijd de ambitie gehad om de klantreis te verenigen. Het komende jaar zal een belangrijke stap in de richting van dit doel markeren. Historisch gezien werd CRM vaak gezien als een verzameling...