ZakelijkTwinkle Magazine
Zwarte lijsten in de e-commerce
Klik&Koop, een webwinkel gespecialiseerd in elektronica, kampt steeds vaker met klanten die bestellingen plaatsen zonder te betalen of die misbruik maken van retourprocedures. Om toekomstige problemen te voorkomen, overweegt de organisatie om een zwarte lijst in te voeren met persoonsgegevens van deze personen. Het doel is om hen de toegang tot de website of het bestelproces te weigeren. Welke regels gelden er dan, welke risico’s en verantwoordelijkheden horen daarbij en hoe ga je ermee om?

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


