Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

ZakelijkTwinkle Magazine

Zo verbeter je de klantcommunicatie met AI

AI en LLM’s veranderen de manier waarop bedrijven met hun klanten communiceren. Volgens Tias Hazebroek van Sound of Data biedt deze technologie veel kansen voor efficiëntere klantenservice. Het gaat namelijk veel verder dan die frustrerende chatbots en IVR’s.

Lees het volledige artikel bij Twinkle Magazine

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Wetenschapemerce.nl

Heeft elk veiligheidsprobleem wel een AI-oplossing nodig?

Ruim tien jaar gebruikte de politie een algoritme dat voorspelde waar en wanneer inbraken en overvallen zouden plaatsvinden. Eind 2025 stopte zij met het Criminaliteits Anticipatie Systeem (CAS). Uit onderliggende documenten die Follow the Money (FTM)...