ZakelijkTwinkle Magazine
Waarom instant commerce meer is dan snel bezorgen
In korte tijd is een markt ontstaan voor razendsnelle bediening van consumenten. Behoeftes worden zo goed als onmiddellijk (‘instant’) vervuld. Shoppers met haast zijn niet alleen op zoek naar rappe bezorging, ze laten zich ook leiden door de snelheid waarmee ze producten kunnen zoeken, vinden, vergelijken, selecteren, bestellen en betalen. Wat kunnen webwinkeliers doen om in te spelen op de snelheidsbehoefte in de verschillende fasen van de klantreis?

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

