Zakelijk·Frank watching·30 jan 2023

Inzage in je data? Dit zijn je rechten en zo gaan bedrijven ermee om

De laatste jaren volg ik met veel aandacht de ontwikkelingen met betrekking tot GDPR en de publieke opinie over privacy en persoonlijke data. Zowel vakmatig, de impact op het advertising eco-systeem, als uit persoonlijke interesse als consument. Jaren geleden sprak ik al met grote bedrijven uit telecom, retail, publishing en finance over hun wens om meer met hun data te doen. Om hier een verdienmodel omheen te ontwikkelen en hoe dit het best vorm te geven. Bij deze gesprekken voelden deze bedrijven zich duidelijk nog eigenaar van deze data, die immers op hun servers stond en door hen gegenereerd was. Het werd ook meteen duidelijk, afgaand op de negatieve reacties op de aankondiging van ING om transactiedata te gaan verhandelen, dat consumenten dit niet zomaar accepteren. Dit voorval heeft veel ‘explore trajecten’ naar nieuwe data-verdienmodellen in de la doen verdwijnen. Sterker: ándere partijen kunnen gaan nadenken over verdienmodellen op de data van deze bedrijven.