ZakelijkEmerce
(Emerce TV) Van check-out tot retour geoptimaliseerd met AI
De digitale winkelmand wordt vaak met zorg gevuld, maar de laatste stap – de checkout – blijkt voor veel consumenten een struikelblok. Bijna 65 procent van de klanten verlaat het winkelmandje zonder aankoop, waarbij een kwart aangeeft te weinig bezorgopties te vinden. De grootste frustratie? Onverwachte verzendkosten die pas aan het einde zichtbaar worden, of de afwezigheid van een passende bezorgoptie. Kan AI hier een oplossing bieden? Nicoline Bredt meent van wel.
Lees het volledige artikel bij Emerce
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
