ZakelijkTwinkle Magazine
Bezorgproblemen zorgen voor verlaten winkelmandjes
Bijna een kwart van de Nederlandse online shoppers rondde het afgelopen jaar een bestelling niet af vanwege bezorgzorgen. Dat blijkt uit onderzoek van verzendplatform Sendcloud onder duizend consumenten. De voornaamste redenen: te hoge verzendkosten (59,4%) en trage levering (31,6%). Ook onduidelijke bezorgopties, negatieve ervaringen en gebrek aan keuzevrijheid bij aflevermomenten spelen mee.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


