ZakelijkEmerce
Benelux-webshops leveren snel, after-sales kan beter
Retourneren is bij zeven op de tien grote webwinkels in Nederland en België niet meer gratis, bijna de helft biedt geen retourportaal en ’s avonds is de klantenservice bij 72 procent van de onderzochte winkels gesloten.

Lees het volledige artikel bij Emerce
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.