WetenschapWelingelichte Kringen
Consumentenbond ziet winkelketens de fout ingaan met garantie
DEN HAAG (ANP) - Grote winkelketens en webshops weigeren klanten vaak onterecht garantie te geven bij kapotte producten, meldt de Consumentenbond. De belangenorganisatie baseert dat op eigen onderzoek waarbij ze via undercovershoppers onder andere bol, Coolblue, MediaMarkt en Expert vragen stelde over een kapotte wasmachine. In driekwart van de gevallen kregen ze onjuiste informatie van de winkels.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

